Tổng quan:

• Nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên: Nhân viên biết được kết quả/hiệu quả lao động của mình và nhà quản lý xác định được các điểm cần cải tiến, bổ sung, quy hoạch nhân sự.
• Giúp lãnh đạo có cái nhìn bao quát: Đánh giá được năng lực làm việc của nhân viên, làm cơ sở trả lương, trả thưởng cho nhân viên; đánh giá chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, sàng lọc nhân viên yếu kém, phát hiện nhân tài, làm cơ sở cho việc hoạch định chiến lược, kế hoạch kinh doanh, chính sách quản trị nguồn nhân lực.
• Theo dõi sự tiến bộ của người lao động: thông qua các kỳ đánh giá, đánh giá được sự cải tiến và chất lượng, năng suất lao động, theo dõi được quá trình thăng tiến của người lao động.